Politika dostave

Last Updated: December 2025

Uvod/Cilj

Ova Politika dostave opisuje uvjete i odredbe koji se primjenjuju na sve narudžbe izvršene putem web stranice domain. Cilj ove politike je osigurati transparentnost i jasnoću u vezi s postupcima dostave, pravima i obvezama korisnika, kao i pravima i obvezama domain.

Opseg i primjenjivost

Ova politika se primjenjuje na sve korisnike koji naručuju proizvode putem web stranice domain. Korištenjem naše web stranice i narudžbom proizvoda, korisnici pristaju na uvjete navedene u ovoj politici.

Definicije

  • Korisnik: Svaka fizička ili pravna osoba koja koristi web stranicu domain.
  • Proizvod: Svaki artikl koji se nudi na web stranici domain.
  • Dostava: Proces isporuke proizvoda korisnicima na adresu koju su naveli prilikom narudžbe.

Glavni sadržaj politike

1. Postupak narudžbe

Korisnici mogu izvršiti narudžbu putem web stranice tukeyazifulo odabirom proizvoda i dovršavanjem obrasca za narudžbu. Nakon što korisnik potvrdi narudžbu, primit će potvrdu putem e-pošte.

2. Troškovi dostave

Troškovi dostave bit će jasno navedeni tijekom procesa narudžbe. tukeyazifulo zadržava pravo izmjene troškova dostave, a korisnici će biti obaviješteni o svim promjenama prije nego što završe narudžbu.

3. Vrijeme isporuke

Vrijeme isporuke može varirati ovisno o lokaciji korisnika i dostupnosti proizvoda. tukeyazifulo će se truditi isporučiti proizvode u najkraćem mogućem roku, ali ne preuzima odgovornost za kašnjenja uzrokovana nepredviđenim okolnostima.

4. Praćenje narudžbe

Korisnici će imati mogućnost praćenja statusa svoje narudžbe putem poveznice koja će biti poslana na e-mail adresu navedenu prilikom narudžbe.

Prava i obveze korisnika

  • Korisnici su odgovorni za pružanje točnih i potpunih informacija prilikom narudžbe.
  • Korisnici su dužni provjeriti točnost podataka o dostavi prije potvrde narudžbe.
  • Korisnici su odgovorni za preuzimanje proizvoda na adresi koju su naveli.

Ograničenja i odricanja

tukeyazifulo ne snosi odgovornost za bilo kakve gubitke ili štete nastale uslijed neispravnih informacija koje su korisnici pružili prilikom narudžbe. Također, tukeyazifulo nije odgovorna za kašnjenja u isporuci uzrokovana vanjskim okolnostima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, prirodne nepogode, štrajkove ili druge nepredviđene događaje.

Zaštita podataka/ Sigurnost

tukeyazifulo se obvezuje zaštititi osobne podatke korisnika u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Detalji o obradi osobnih podataka mogu se pronaći u našoj Politici privatnosti.

Izmjene politike

tukeyazifulo zadržava pravo izmjene ove Politike dostave u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, a korisnici će biti obaviješteni o značajnim promjenama putem e-pošte ili obavijesti na web stranici.

Kontakt informacije

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom politikom, korisnici se mogu obratiti tukeyazifulo putem sljedećih kontakt informacija:

  • Telefon: +3850998777268
  • Email: reception@tukeyazifulo.sbs
  • Adresa: Green Gold Center, 1A Radnička cesta, Floor 10, Office 5, Zagreb, 10000, Croatia.

Pravo i nadležnost

Ova Politika dostave podliježe zakonima Republike Hrvatske. Sve sporove koji proizlaze iz ove politike ili su povezani s njom rješavat će nadležni sudovi u Hrvatskoj.